Tes premiers mois de recruteur : de tes premiers appels à tes premiers deals.

Ton premier jour, tu ne connais pas encore le métier, et personne ne te le demande. Ce que tu as par contre intérêt à savoir, c’est à quoi ressemblent ces premiers mois. Comme ça, tu sais vers quoi tu travailles, et pourquoi c’est parfois dur.

Deux mois de formation en trois parties

Le recrutement se compose de trois parties : les candidats, les clients et le processus de l’entretien au premier jour. Pendant tes deux premiers mois, tu les apprends une par une. À chaque fois, tu apprends d’abord la théorie, puis tu l’appliques au bureau et tu reçois du feedback de ton manager. Tu recommences jusqu’à ce que tu saches le faire.

01Tes premières semaines : les candidats

Tu commences par les candidats. Tu appelles à partir de listes de candidats, tu fais tes premières rencontres et tu apprends à sonder ce que quelqu’un veut vraiment : son job, son salaire, et pourquoi il bougerait. Après deux à trois semaines, ton manager regarde avec toi si tu es prêt pour la partie suivante.

02Ensuite : les clients

Puis viennent les clients. Tu apprends à trouver le décideur, à appeler une entreprise avec un candidat solide en main et à faire une prise de brief. Entre la sixième et la huitième semaine, une nouvelle évaluation a lieu : es-⁠tu prêt pour la dernière partie ?

03Le processus jusqu’au premier jour, avec ton manager

Dans la dernière partie, tu réunis candidats et clients. Chaque processus, tu le fais en binôme avec ton manager : les entretiens, les débriefs, l’offre et le préavis. Ensemble, vous le menez à bien, jusqu’à ce que tu saches le faire seul.

Ernest, pour qui le job était complètement nouveau à ses débuts, ne s’attendait surtout pas à ceci : « À quel point j’ai été bien formé. J’ai vite trouvé mes marques dans un job qui m’était totalement inconnu. »

À quoi ressemble ta journée

Chaque matin, tu t’assois avec ton manager pour organiser ta journée : qui tu appelles, quels processus sont en cours et à quoi tu fais attention. Viennent ensuite tes sessions d’appels, du feedback sur tes conversations et, le soir, un petit bilan.

C’est répétitif, et c’est voulu : tu t’exerces sur une chose à la fois, jusqu’à la maîtriser. C’est justement pour ça qu’après deux mois, tu connais environ 80 % du job, au moment où on attend des résultats de toi.

Et après : tes quatre premiers deals

Après ta formation, tu travailles en autonomie sur tes propres deals, mais tu n’es pas seul. Ton manager s’assoit encore chaque jour avec toi : pour planifier ta journée, discuter de chaque processus et améliorer tes appels. Après quatre deals, tu deviens consultant. Tu connais alors le métier de A à Z et tu reçois ton propre marché.

Même après, il y a toujours quelqu’un pour toi. Plus tu poses de questions, plus tu reçois de coaching.

Ne soyons pas naïfs

Les premiers mois, ça passe ou ça casse. La théorie est lourde, le travail est répétitif et la barre est haute. Il y aura des jours où tu douteras.

Maarten, partner à Amsterdam, commence toujours par dire à chaque débutant : « Tu n’as pas besoin de tout savoir faire tout de suite, du moment que tu as le drive pour t’améliorer chaque jour. »

Et ce n’est pas pour ces premiers mois que tu le fais. Chez nous, une carrière se déroule en trois étapes : d’abord tu apprends le métier, puis tu investis deux à trois ans jusqu’à le maîtriser les yeux fermés, et ensuite tu capitalises. Tu peux le faire comme partner avec ton propre bureau ou ta propre équipe, avec une part dans ce que tu bâtis, ou comme indépendant chez Shortlist, où tu gardes jusqu’à 75 % de ce que tu rapportes. Tes premiers mois sont la première étape.

Comment bien les traverser

• Demande toi-⁠même du feedback. Laisse ton manager écouter tes appels, aussi et surtout ceux qui ne se sont pas passés comme tu le voulais.
• Appelle, même les jours sans envie. Les gens que tu appelles aujourd’hui, tu les places dans quelques mois. Quels chiffres suivre en chemin, tu le découvres dans Trois mois sans placement.
• Note ce qui marche. Une phrase d’accroche qui fait mouche ou une question qui fait réfléchir quelqu’un : écris-⁠la et réutilise-⁠la.
• Apprends ton marché. Connais les entreprises, les fonctions et ce qui s’y passe. Les candidats et les clients remarquent tout de suite si tu sais de quoi tu parles.
• Fête les petites victoires. Ton premier candidat ouvert à un changement, ta première prise de brief : partage-⁠les au bureau. Chaque victoire compte.

Tu veux déjà aller plus loin ? Nos formations sur le métier, de la défense de ton fee à la conclusion de l’offre, tu les trouves dans Formation en recrutement : ce que fait un top biller.

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Questions fréquentes

Combien de temps dure la formation ?

Deux mois intensifs : d’abord les candidats, puis les clients, puis le processus jusqu’au premier jour. Ensuite, ton manager continue à te coacher, chaque jour jusqu’à tes quatre premiers deals, et après aussi longtemps que tu poses des questions.

Quand fais-⁠tu ton premier placement ?

Après ta formation, tu travailles sur tes propres deals. Comme trainee, tu vises quatre deals pendant tes six premiers mois.

Et si ça ne marche pas ?

Alors ton manager te suit de plus près. Vous passez ensemble en revue tes appels, ton planning du jour et ce que tu dois encore apprendre, et vous fixez des engagements clairs. Comme ça, tu sais toujours où tu en es.

As-⁠tu tout de suite ton propre marché ?

Dès que tu maîtrises le processus de A à Z, tu reçois ton propre marché. D’ici là, tu apprends le métier sur des listes d’un marché qui ne deviendra peut-⁠être pas le tien.

Tu trouveras toutes les étapes réunies dans notre guide Devenir recruteur en Belgique.