Je eerste maanden als recruiter: van je eerste belblok tot je eerste deals.

Op je eerste dag ken je het vak nog niet, en dat hoeft ook niet. Wat je wel best weet, is hoe die eerste maanden eruitzien. Dan weet je waar je naartoe werkt, en waarom het soms zwaar is.

Twee maanden opleiding in drie delen

Recruitment bestaat uit drie delen: kandidaten, klanten en het proces van gesprek tot start. In je eerste twee maanden leer je ze één voor één. Telkens leer je eerst de theorie, pas je ze dan toe op de vloer en krijg je feedback van je manager. Dat herhaal je tot je het kan.

01Je eerste weken: kandidaten

Je begint bij de kandidaten. Je belt op kandidatenlijsten, voert je eerste kennismakingen en leert aftoetsen wat iemand echt wil: zijn job, zijn loon, en waarom hij zou bewegen. Na twee à drie weken bekijkt je manager samen met jou of je klaar bent voor het volgende deel.

02Dan: klanten

Daarna komen de klanten. Je leert de beslisser vinden, een bedrijf bellen met een sterke kandidaat in je hand en een intake doen. Rond week zes tot acht volgt opnieuw een evaluatie: ben je klaar voor het laatste deel?

03Het proces tot de start, samen met je manager

In het laatste deel breng je kandidaten en klanten samen. Elk proces doe je één op één met je manager: de gesprekken, het nabellen, het aanbod en de opzeg. Samen brengen jullie het tot een goed einde, tot je het zelf kan.

Ernest, voor wie de job bij zijn start helemaal nieuw was, had vooral dit niet verwacht: “Hoe goed ik opgeleid werd. Zo vond ik snel mijn weg in een job die me volledig vreemd was.”

Zo ziet je dag eruit

Elke ochtend zit je samen met je manager om je dag op te zetten: wie bel je, welke processen lopen er, en waar let je op. Daarna volgen je belblokken, feedback op je calls en 's avonds een korte afsluiting.

Het is repetitief, en dat is bewust: je oefent één ding tegelijk, tot je het kan. Net daardoor ken je na twee maanden zo'n 80% van de job, op het moment dat er resultaat van je verwacht wordt.

Daarna: je eerste vier deals

Na je opleiding werk je zelfstandig aan je eigen deals, maar je staat er niet alleen voor. Je manager zit nog elke dag met je samen: om je dag te plannen, elk proces te bespreken en je calls beter te maken. Na vier deals word je consultant. Je kent het vak dan van A tot Z en krijgt je eigen markt.

Ook daarna blijft er iemand klaarstaan. Hoe meer vragen je stelt, hoe meer coaching je krijgt.

Laten we er niet onnozel over doen

De eerste maanden zijn make or break. De theorie is zwaar, het werk is repetitief en de lat ligt hoog. Er zullen dagen zijn waarop je twijfelt.

Maarten, partner in Amsterdam, vertelt elke starter als eerste: “Je hoeft niet alles meteen te kunnen, als je maar de drive hebt om elke dag beter te worden.”

En je doet het niet voor die eerste maanden. Bij ons verloopt een loopbaan in drie stappen: eerst leer je het vak, dan investeer je twee tot drie jaar tot je het blind beheerst, en dan kapitaliseer je. Dat kan als partner met een eigen kantoor of team, met een aandeel in wat je bouwt, of als zelfstandige bij Shortlist, waar je tot 75% houdt van wat je billt. Je eerste maanden zijn de eerste stap.

Zo kom je ze goed door

• Vraag zelf om feedback. Laat je manager meeluisteren, ook en vooral bij de calls die niet liepen zoals je wou.
• Bel ook op een dag zonder goesting. Wat je vandaag belt, plaats je over een paar maanden. Welke cijfers je daarbij volgt, lees je in Drie maanden geen plaatsing.
• Noteer wat werkt. Een openingszin die aanslaat of een vraag die iemand doet nadenken: schrijf het op en gebruik het opnieuw.
• Leer je markt. Ken de bedrijven, de functies en wat er speelt. Kandidaten en klanten merken meteen of je weet waarover je praat.
• Vier kleine wins. Je eerste kandidaat die openstaat, je eerste intake: deel ze op de vloer. Elke win telt.

Wil je al verder lezen? Onze trainingen over het vak, van je fee verdedigen tot het aanbod closen, vind je in Recruitment training: zo werkt een topbiller.

Goesting om te starten? Bekijk de vacatures voor sales consultant in de bouw, finance en engineering, of babbel eens met ons.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de opleiding?

Twee maanden intensief: eerst kandidaten, dan klanten, dan het proces tot de start. Daarna blijft je manager je coachen, elke dag tot je eerste vier deals en daarna zolang je vragen stelt.

Wanneer doe je je eerste plaatsing?

Na je opleiding werk je aan je eigen deals. Als trainee mik je op vier deals in je eerste zes maanden.

Wat als het niet lukt?

Dan zit je manager dichter op je. Jullie bekijken samen je calls, je dagplan en wat je nog moet leren, en maken duidelijke afspraken. Zo weet je altijd waar je staat.

Krijg je meteen een eigen markt?

Zodra je het proces van A tot Z beheerst, krijg je je eigen markt. Tot dan leer je het vak op lijsten uit een markt die misschien nog niet de jouwe wordt.